随着游行的开始，温度升高，健身机构正在逐渐进入高峰季节。最近，公民江女士通过成都互联网管理社会请求平台报道说，由于会员资格到期，该体育馆说她无法参加她未完成的任何私人辅导课程，因此不再可用。

这种做法合理吗？ Zhengshijun了解到，市场上大多数体育馆目前都对使用私人课程有限制。市场监督部建议消费者可以在与健身机构发生成本纠纷时联系当地监督办公室以协调和解决问题。在行业中，一些公司正在尝试使用第三方支付平台来解决费用纠纷的问题。

只有成员有效时，他们才能上私人课程

这是欺负条款吗？

“我在2018年申请了30个月的健身房会员资格，并于2020年12月到期。但是，当会员卡到期时，尚未使用私人补习课程的数量。我认为这是一个霸气的条款。” Jiang女士告诉Zhengshijun，去年7月，她花了1200元在Santomi Fitness游泳（Dongcheng International Store）购买了五个私人补习课。在今年2月，她发现由于会员的到期，她购买的私人补习课程也无法使用。在这方面，健身房给出了一个解释，即参加私人课程的前提是健身房成员在有效期内。

江女士说，在听取了微信上的私人补习课程后，她通过转会支付了课程费。在沟通过程中，教练没有提及参加私人补习课的条件，也没有签订合同。

体育馆说，该体育馆于2019年获得并整合了原始体育馆，因此江女士在申请会员时可能没有签订合同，但是会员卡的有效性一直是私人培训课程有效性的先决条件。 “我们的健身房是一个会员系统，在会员系统中检查了私人培训课程。只有会员有效时，他们才能继续参加私人培训课程。”

3月24日上午，Zhengshijun来到Santomei Fitness游泳（Dongcheng International Store）。负责私人培训课程的人说，目前有两种购买私人培训课程的方法：时间和次数。 “一个是，一年的私人培训课程的价格为38,888元，您可以在一年内限制私人培训课程。另一个是购买私人培训课程的数量，但需要在会员的有效期内使用。”

健身房的私人培训区

体育馆说：

私人课程和会员卡不一定是约束的

Zhengshijun通过评论网站（包括健身房和健身工作室）与成都的几家受欢迎的健身机构联系。这些机构中私人辅导课程的付款方式大致分为三种类型：设置会员卡的先决条件，设置有效期和每个视图付款。

例如，根据课程阶段，位于Jiozi Avenue的健身房收费，需要在参加私人辅导课程之前续签会员卡。 “我们将事先向学生解释。作为健身房的一部分，学生们都喜欢健身房提供的环境和私人课程的服务。我们认为这一法规是合理的。”

负责东方希望的体育馆的人Tianxiang Plaza说，会员卡的有效性是私人培训课程有效性的先决条件，但是“黑金成员”的私人培训课程并不受这一限制。 “只要一次为两年的会员卡充电，您就可以成为黑金会员。成员到期后，您仍然可以参加未完成的私人辅导课程。”

Longhu位于Binjiang Tianjie的一家健身房说，可以将会员和私人补习课分开，但是私人补习课程有时间限制，需要在付款后两年内使用。

张希京了解到，市场上许多较小的“健身工作室”采用了“无会员卡”模型。学生可以直接购买私人课程，这些课程与普通成员有区别，需要在有效期内使用。

律师：在购买课前清楚地查看合同

如果内容未通知，则需要调解和权利保护

在Sichuan Junyi律师事务所的律师Xu Bin的角度来看，如果健身房在支付费用时没有解释使用私人辅导课程的条件，则涉嫌霸道条款，并且是无效的约束。消费者可以通过市场监督部门寻求协调和解决。 “对于有时间限制的私人课程，健身机构需要履行其义务，以告知消费者并清楚地告知消费者的文字或语言使用时间。”

“如果是文本合同，通常会采用标准条款。目前，消费者需要注意使用条件中所涉及的条款的内容是否具有任何强调，大胆和其他提醒。如果商人明确地将使用条件告知使用条件，则不认为这是一个欺负条款。太极拳律师事务所的律师宋洪尤（Song Hongyu）表示，如果双方不签订合同或仅在口头上绑定，则体育馆需要提供履行信息义务的证明。

Jiang女士告诉Zhengshijun，她在支付费用时没有与健身房签订书面合同，当时只有付款记录，目前正在等待协调和处理。

市场监督部门：倡导协调解决方案

行业协会：尝试介绍第三方支付平台

Taoqi Road市场协调部负责人以及成谷地区市场和质量监督管理局的质量监督办公室告诉Zheng Shijun，江女士与健身局之间的争议已经进入了协调和处理阶段。 “对于此类问题，我们首先让当事方和机构协调并处理它。目前，健身机构尚未拒绝退款。接下来，江女士可以根据预付的纠纷与监管机构中的健身机构协调，根据预付的纠纷。根据徒劳的依据，我们只能根据中国的诉讼权利，并在诉讼中遵守犹太人的范围，并在审核中遵守了犹太人的权利。提倡协调这类争议的决议。”

成都休闲和健身服务行业协会秘书长张魏说，该协会目前尚无关于健身机构的付款方式和合同内容的严格规定，但它还指导健身房以健康的方式运作，同时确保健康的运营资金，它为消费者提供了高质量服务。

“现在，健身机构的活动主要是要购买空闲时间。例如，购买一年会员资格并给予一年会员资格来吸引流行，但它们也很容易受到以后的运营风险的影响。以连锁健身机构为例，每年有超过10家商店的连锁机构通常会雇用300多人，并且在许多人中承受了很多租金，并且在租金，其他一年中都有很大的压力。在春季的表演浪潮也带来了某些周期性的风险。”

张魏还表示，成都健身行业目前正在探索第三方平台来降低风险。消费者可以将费用交给第三方平台，然后第三方平台按计划将费用交给健身机构。这种方法会在一定程度上影响短期现金流，但从长远来看，这对健身机构和消费者都是有益的。

Zheng Ran and Wang Peizhe，成都的政治记者